Cartório do Ofício Único de Miguel Pereira - Miguel Pereira

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Cartório do Ofício Único de Miguel Pereira - Miguel Pereira, Rio de Janeiro

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Cartório de Registro Civil do Ofício Único de Miguel Pereira: Um Atendimento Reconhecido

O Cartório de Registro Civil do Ofício Único de Miguel Pereira, localizado em Rio de Janeiro, é um local onde a acessibilidade e o atendimento ao cliente são temas frequentemente debatidos. Apesar das experiências mistas relatadas pelos cidadãos, muitos destacam a competência dos funcionários e o suporte prestativo em momentos delicados.

Acessibilidade no Cartório

Um dos pontos importantes a ser destacado é a acessibilidade do cartório. O estabelecimento oferece entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, promovendo inclusão e conforto para todos os cidadãos que precisam fazer uso dos serviços disponíveis. Essa preocupação com a acessibilidade é fundamental, pois garante que todos tenham as mesmas oportunidades de acesso aos serviços públicos.

Atendimento ao Cliente: Pontos Positivos e Desafios

Os comentários sobre o atendimento variam bastante. Muitos usuários elogiam a atenção e a dedicação dos funcionários. Um cliente mencionou que, apesar das reclamações, a atendente foi extremamente competente e ajudou a resolver um problema complexo rapidamente. Outro relato destacou a paciência e empatia da equipe durante o registro de óbito, o que demonstra a humanização necessária em momentos de dor. Contudo, não faltam críticas em relação à comunicação e agilidade do serviço. Vários clientes apontaram que a espera para a emissão de certidões é longa e que a comunicação pelo WhatsApp e telefone muitas vezes não é eficaz. Um usuário reclamou da dificuldade em obter informações, afirmando que as ligações não eram atendidas e que as respostas eram lentas e insatisfatórias.

Experiências Diversificadas

As experiências no Cartório do Ofício Único de Miguel Pereira refletem uma realidade complexa. Enquanto alguns clientes afirmam ter recebido um atendimento exemplar e rápido, outros criticam a burocracia e a falta de sistematização nos processos. É essencial que a administração do cartório vincule essas críticas a melhorias contínuas para proporcionar um serviço de excelência. Por exemplo, sugeriu-se a implementação de um sistema de senhas mais eficiente para reduzir o tempo de espera e organizar melhor o fluxo de atendimentos. A presença de assentos adequados na sala de espera também foi um ponto levantado, a fim de melhorar a experiência do cidadão enquanto aguarda seu atendimento.

Conclusão: Caminhos para Melhoria

Em conclusão, o Cartório de Registro Civil do Ofício Único de Miguel Pereira possui aspectos positivos, como a acessibilidade e o atendimento atencioso em algumas situações, mas também enfrenta desafios, especialmente relacionados à comunicação e eficiência dos serviços. Para que a reputação do cartório melhore, é necessário que a equipe busque ouvir e implementar sugestões dos cidadãos, garantindo um acesso justo e um atendimento humanizado. Assim, o cartório poderá se tornar um exemplo ainda maior de um serviço público comprometido com a qualidade.

Estamos estabelecidos em

O telefone de contato mencionado Cartório de Registro Civil é +55212018-6428

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55212018-6428

Nosso horário de funcionamento é:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 3 de 3 comentário(s) recebido(s).

Elaine Tainá Henriques (12/05/2025 18:19):
Entrega dos documentos no prazo combinado.
Moacir Luiz Neves (12/05/2025 18:12):
Simplesmente não atendem chamadas. Pelo WhatsApp não conseguem fornecer informações e ignoram as dúvidas. Além disso, demoram uma eternidade para fornecer a certidão pelo Cartório de Registro Civil. Fiz o pedido dia 09 e até o dia 15/01 ainda não tinham enviado o documento.
Sabrina Graziella Leal (12/05/2025 16:20):
Sempre que precisei do cartório de registro civil, foi uma experiência frustrante. Não consigo resolver nada, por mais simples que seja. Há trinta anos tento fazer a escritura da minha casa, sem sucesso. Agora estou tentando reconhecer a declaração para cremação, e também não consigo. Não encontro nada de positivo nisso.
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