Americanas - Cabo Frio

Lojas e serviços no Brasil

Americanas - Cabo Frio

Americanas - Cabo Frio, Rio de Janeiro

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Loja de Departamento Americanas em Cabo Frio: Planejamento e Acessibilidade

A Loja de Departamento Americanas, localizada em Cabo Frio, Rio de Janeiro, é uma opção prática para quem busca diversidade em produtos e serviços. Com um planejamento que inclui opções de serviço variadas, como pagamentos facilitados por cartão de crédito, cartão de débito e até pagamentos por dispositivo móvel via NFC, a loja atende bem tanto clientes locais quanto turistas.

Compras na Loja: Variedade e Promoções

Ao visitar a loja, os consumidores podem encontrar uma grande variedade de produtos, incluindo artigos de cama, mesa e banho, limpeza, brinquedos, vestuário e muito mais. Os clientes frequentemente elogiam as promoções disponíveis, tornando-a uma boa opção para compras rápidas, mesmo aos domingos. Porém, é importante ressaltar que a loja enfrenta desafios de estoque, como mencionado por muitos compradores que notaram pouca variedade nos produtos disponíveis nas prateleiras.

Acessibilidade e Conforto

Um ponto positivo da Americanas em Cabo Frio é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Além disso, o estacionamento com acessibilidade também é um diferencial que merece atenção. O ambiente deve ser acolhedor e projetado para atender a todos os públicos, refletindo um compromisso com a inclusão.

Experiência do Cliente: Visitas Rápidas e Desafios no Atendimento

Embora muitos clientes tenham uma experiência positiva sobre a visita rápida à loja, a questão da fila nos caixas é um ponto crítico. Frequentemente, há poucos caixas abertos, resultando em longas esperas. A desorganização dentro da loja, como produtos sem preço e a necessidade de chamar funcionários para verificar preços, também é uma preocupação constante. Apesar disso, os clientes têm encontrado bons preços e promos incríveis em itens variados.

Retirada na Loja e Entregas

Outra facilidade oferecida pela Americanas é a opção de retirada na loja para pedidos feitos pelo aplicativo. Muitas pessoas apreciam esse serviço, especialmente quando buscam evitar filas. Em casos de entrega, há relatos de agilidade e eficiência, embora surjam também queixas sobre a falta de resposta em situações problemáticas, como questões com garantias e estornos.

Considerações Finais

Apesar dos desafios enfrentados, a Loja de Departamento Americanas em Cabo Frio continua sendo uma escolha válida para quem busca um local abrangente para compras. A combinação de praticidade, acessibilidade e variedade de produtos faz dela uma opção a considerar. Contudo, melhorias na organização interna e na efetividade do atendimento ao cliente são necessárias para proporcionar uma experiência mais satisfatória para todos.

Nosso endereço é

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Luciano Alexandre Miralles (06/06/2025 19:34):
Loja com muitas promoções e cashback no aplicativo usando AME. Grandes descontos. A loja é muito boa.
Celina Larissa Coutinho (05/06/2025 18:58):
Uma loja maravilhosa, bem espaçosa, com uma grande variedade de produtos, muito limpa e higienizada, sempre com promoções em diversos produtos. Também conta com um estacionamento pequeno na frente da loja, mas costuma ter muita fila e poucos atendentes nos caixas.
Jacinto Rafael Lobo (02/06/2025 17:02):
Prefiro ir a essa loja... mais variedade, mais amplo...
Plínio Nelson Teles (02/06/2025 16:12):
Pontos positivos: Colaboradores prestativos, preço acessível e mercadorias bem organizadas.

Pontos negativos: Dificuldade em encontrar os preços das mercadorias e a máquina de consulta nem sempre funciona. Ao passar as compras no caixa, o consumidor deve estar atento aos valores, pois às vezes um produto em promoção na prateleira acaba sendo cobrado pelo valor normal.
Adriana Ivone Munhoz (01/06/2025 05:50):
Loja pequena mas bem organizada, encontro sempre tudo o que preciso.
Hugo Tadeu Cardoso (29/05/2025 01:43):
Espaço completo como uma boa loja de departamento, você encontra de tudo e, se estiver procurando por promoções, consegue preços bons.
Suzana Luciana Goulart (26/05/2025 05:27):
Ótimo, excelente atendimento pessoal muito educado e simpático.
Camila Ivana Silva (26/05/2025 03:31):
O valor dos produtos nunca corresponde ao valor registrado nos caixas, a todo momento um funcionário é chamado para corrigir.
Davi Antonio Luiz Pitta (26/05/2025 03:08):
Excelentes preços mesmo sendo em um lugar turístico. Os preços são muito bons, amei comprar lá.
Elisângela Edna Godoy (24/05/2025 23:38):
Os preços já foram bons, hoje as variedades e valores estão fracos.
Rosângela Silvana Cintra (21/05/2025 03:29):
As Lojas Americanas caíram muito ... Infelizmente não consigo ver o preço de tudo certinho, sem grande variedade. Vou mais para comprar biscoitos e chocolates.
Fábio Vinícius Gabriel Braga (20/05/2025 19:00):
Não há muitas opções como as outras da cidade, mas já ajuda bastante quem quer escapar do trânsito do centro da cidade. É uma boa opção para compras de fim de ano, por exemplo.
Leticia Sueli Lima (18/05/2025 22:03):
Loja boa, é quase uma expressão. Não tem nenhuma estrutura de estacionamento, porém agrada no interior. Padrão normal das lojas da marca. Preços praticados comuns. Boa variedade de itens.
Evaristo Jorge Aguiar (18/05/2025 06:26):
Bem típico de alguém que se foi, não é nem a sombra do que já foi. Poucas opções, cara, poucos atendentes no caixa. Um dia valeu a pena, hoje não vale mais
Tainá Sônia Batista (17/05/2025 18:35):
Atendimento péssimo, o vendedor me ignorou só porque eu estava com o uniforme do trabalho e foi atender à garota bonitinha. Total desleixo!
Rosana Renata Varella (15/05/2025 14:13):
O local e o espaço são fantásticos. As promoções são excelentes. Atendimento muito bom.
Juliete Marcia Sena (15/05/2025 12:13):
Um bom atendimento no caixa e uma ótima variedade de produtos. A localização é conveniente, no centro da cidade.
Magali Sueli Uchoa (15/05/2025 03:55):
Loja pequena um pouco apertada, mas encontrei o que precisava: Bem, a loja é um pouco apertadinha, mas consegui encontrar o que precisava.
Ivone Natália Gusmão (13/05/2025 10:57):
Loja muito organizada, com mercadorias dispostas de maneira a facilitar sua localização. O checkout é rápido, com 3 caixas em funcionamento, o que é algo raro de se ver.
Josiane Brígida Taveira (12/05/2025 10:51):
Acredito que a Americanas poderia melhorar o aspecto interior da loja, isso diz muito sobre o que se pode e deseja oferecer aos clientes. Fui procurar um ferro de passar roupas e simplesmente não conseguia encontrar o produto porque estava em um cantinho onde o próprio funcionário levou tempo para encontrar. Existem outras lojas de departamento em Cabo Frio que também precisam dessa "reforma" visual em sua organização. Outro aspecto negativo são as muitas tentativas dos caixas em vender a famosa "garantia estendida". Não vejo problemas em alguém oferecer esse tipo de serviço, contanto que haja limites nessa oferta, para não se tornar algo inconveniente ao consumidor, que por vezes, dependendo da personalidade, cultura ou outra coisa, adquire essa garantia mais por constrangimento do que por outra razão. Fica o meu comentário para avaliação, inclusive da gerência e gestão da loja.

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