Americanas Express - Queimados

Loja de Departamento Americanas Express em Queimados, RJ

A Loja de Departamento Americanas Express, localizada em Queimados, RJ, é uma opção popular para muitas pessoas que buscam variedade e conveniência nas suas compras. Com uma ampla gama de produtos, a loja oferece diversas opções de serviços para atender seus clientes.

Pagamentos Modernos e Acessibilidade

Um dos destaques da Americanas Express é a aceitação de pagamentos por dispositivo móvel via NFC, que proporciona uma experiência de compra mais ágil e moderna. Além disso, a loja se preocupa com a acessibilidade solo. A entrada conta com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos os clientes possam desfrutar do ambiente.

Facilidade nas Compras

As opções de compras na loja são amplas, incluindo compras na loja, retirada na loja de produtos adquiridos online e entrega no mesmo dia para maior comodidade. Os clientes também têm à disposição a possibilidade de utilizar cartão de crédito ou cartão de débito nas transações.

Feedback dos Clientes

Apesar das vantagens mencionadas, alguns clientes expressaram insatisfação com o atendimento. Comentários indicam que o atendimento é péssimo, com filas longas e poucos funcionários disponíveis para auxiliar. Muitos relataram esperar mais de 10 minutos para serem atendidos no caixa, o que pode ser frustrante, especialmente em horários de pico. A desorganização dentro da loja também foi um ponto de crítica. Vários clientes notaram que os corredores frequentemente estão cheios de caixas, dificultando a circulação e tornando a experiência de compra menos agradável. Esta situação, aliada à falta de funcionários, pode tornar as visitas mais complicadas.

Pontos Positivos e Sugestões de Melhoria

Por outro lado, há relatos positivos que destacam o atendimento prestativo de alguns funcionários, que se esforçam para oferecer um bom serviço, mesmo em condições difíceis. A locação da loja é considerada vantajosa e os preços são descritos como bons, fazendo valer a pena a visita, apesar das críticas. Uma sugestão que surgiu é a necessidade de mais funcionários para minimizar o tempo de espera nas filas e melhorar a experiência geral do cliente. A implementação de um sistema mais eficiente para atendimento, especialmente durante horários de maior movimento, pode ajudar a resolver os problemas enfrentados.

Conclusão

Em resumo, a Loja de Departamento Americanas Express em Queimados, RJ, tem potencial para ser uma excelente opção de compras, mas enfrenta desafios em relação ao atendimento e à organização. Investir em melhorias nesse sentido pode transformar a experiência dos clientes e fortalecer a reputação da loja na comunidade.

Nosso negócio está localizado em

R. Eloy Teixeira, S/N Centro Comercial, 26383-080 Queimados, RJ - Brasil (BR)

Você pode nos visitar nos seguintes horários:

O site é Americanas Express

Se precisar alterar qualquer detalhe que você considera não é preciso sobre este site, pedimos envie uma mensagem para que possamos vamos ajustar o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente muito obrigado.