Riachuelo - Nova Iguaçu

Visita à Loja de Roupa Riachuelo em Nova Iguaçu

A loja Riachuelo localizada no Shopping Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, é um destino popular para quem busca moda acessível e variedade. No entanto, as experiências dos clientes variam bastante, conforme relatos de quem já passou por lá.

Opções de Serviço e Pagamentos

Os clientes têm acesso a diversas opções de serviço, incluindo o pagamento via cartão de débito e cartão de crédito, além de pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Entretanto, muitos reclamam da insistência em fazer novos cartões, gerando descontentamento. Um cliente mencionou que foi "forçado" a fazer um cartão, mesmo preferindo pagar à vista. Outras questões incluem a confusão sobre taxas e juros, o que deixou alguns consumidores insatisfeitos.

Acessibilidade e Planejamento

A loja se preocupa com a acessibilidade, oferecendo entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento adequado. Contudo, o planejamento do atendimento ainda apresenta falhas. Frequentemente, há uma grande fila no caixa, o que levanta preocupações sobre a eficiência no atendimento ao cliente.

Experiências de Clientes

Os feedbacks dos clientes variam significativamente. Enquanto alguns elogiam a qualidade e o estilo das roupas, outros relatam experiências negativas. Uma cliente grávida comentou sobre esperar 20 minutos na fila preferencial, apenas para ver o caixa ocupado com um cliente não prioritário. Essa situação é recorrente, levando a reclamações sobre a falta de pessoal nos caixas durante horários de pico.

Retirada na Loja e Entrega no Mesmo Dia

Para aqueles que desejam maior comodidade, a Riachuelo também oferece a opção de retirada na loja e entrega no mesmo dia. Apesar dessas facilidades, muitos clientes destacam que o atendimento deixa a desejar, com atendentes muitas vezes distraídos ou mais preocupados em conversar entre si do que em ajudar os clientes.

Considerações Finais

Em resumo, a loja Riachuelo em Nova Iguaçu possui pontos positivos como a diversidade de produtos, mas enfrenta desafios significativos no atendimento ao cliente. Para uma visita eficaz, recomenda-se planejar o horário, optar por dias menos movimentados e estar preparado para possíveis filas. A experiência de cada cliente pode variar, por isso, ir com expectativas ajustadas pode ajudar a aproveitar melhor a visita.

Nosso estabelecimento está localizado em

Av. Abílio Augusto Távora, 1061, 26260-045 Nova Iguaçu, Rio de Janeiro - Brasil (BR)

O número de telefone do mencionado Loja de Roupa é +55212157-6900

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55212157-6900

Nosso horário de funcionamento é:

O site é Riachuelo

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