Casa & Video - Duque De Caxias

Casa & Vídeo em Duque de Caxias: Uma Visão Geral

A loja Casa & Vídeo, localizada no Shopping Caxias, oferece uma ampla variedade de produtos que vão desde eletrônicos a utensílios para o lar. No entanto, a experiência do cliente na loja tem sido bastante debatida entre os visitantes.

Acessibilidade e Conforto

Um dos pontos positivos da Casa & Vídeo é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e o estacionamento com acessibilidade. Isso demonstra um compromisso com a inclusão, permitindo que todos os clientes tenham acesso fácil às instalações da loja.

Opções de Pagamento

A loja oferece diversas opções de pagamento, incluindo pagamentos por dispositivo móvel via NFC, além de aceitação de cartão de crédito e cartão de débito. Contudo, muitos clientes relataram experiências frustrantes nas filas do caixa, onde apenas um ou dois caixas estão operacionais, resultando em longas esperas mesmo em horários de menor movimento.

Experiência de Compra

As compras na loja podem ser rápidas, mas a dificuldade em encontrar funcionários disponíveis para ajudar é frequentemente mencionada. Enquanto alguns clientes têm elogiado a variedade de produtos e os preços competitivos, outros expressam descontentamento com o atendimento ao cliente. Situações como falta de esclarecimentos sobre preços e o mau humor dos atendentes foram relatas com frequência.

Retirada na Loja e Entrega

Embora a loja ofereça a opção de retirada na loja, muitos clientes relatam que o processo pode ser demorado. O mesmo vale para as entregas de compras feitas online, onde a comunicação parece ser um ponto fraco, com muitos reclamando da eficiência no serviço.

Conclusão

Em resumo, a Casa & Vídeo em Duque de Caxias mantém uma boa proposta com sua variedade de produtos e praticidade de pagamentos. No entanto, a experiência do cliente pode ser muito impactada pela organização interna e pela qualidade do atendimento. Melhorias nos processos de atendimento e no treinamento dos funcionários poderiam fazer uma grande diferença na percepção dos consumidores. A loja continua a ser uma opção viável para quem procura utilidades para o lar, mas é sempre bom ir preparado para eventuais contratempos e longas filas.

O endereço do nosso estabelecimento é

Rodovia Washington Luiz, 2895 - SC 211 A, Rod. Washington Luiz, 2895, 25085-008 Duque de Caxias, RJ - Brasil (BR)

O telefone de contato deste Loja de variedades é +554002-3535

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +554002-3535

Abrimos no seguinte horário:

O site é CASA & VIDEO

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