Magazine Luiza - Araruama

Magazine Luiza em Araruama: Um Olhar Crítico sobre Compras e Acessibilidade

A Magazine Luiza, localizada no coração de Araruama, Rio de Janeiro, é uma loja de departamento que oferece uma variedade de produtos e serviços. No entanto, a experiência de compra pode variar bastante entre os clientes, especialmente em relação ao atendimento e acessibilidade.

Pagamentos e Opções de Serviço

Na Magazine Luiza, as opções de pagamento incluem cartão de crédito e parcelamento em 24 vezes, o que pode ser considerado um atrativo para muitos consumidores. No entanto, alguns clientes relataram que as formas de pagamento não são tão boas, e há uma insistência por parte dos vendedores em oferecer garantias estendidas e cartões da loja, o que pode ser visto como uma pressão indesejada.

Acessibilidade na Loja

A loja oferece entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, mas a situação nas calçadas e na entrada tem sido criticada. Muitos clientes mencionaram que o acesso é perigoso, especialmente para idosos, devido às calçadas estreitas e obstáculos. Além disso, a falta de um banheiro com acessibilidade também foi apontada como um ponto negativo.

Compras na Loja e Retirada

Uma das facilidades oferecidas pela Magazine Luiza é a possibilidade de fazer compras online e retirar na loja. Embora muitos clientes tenham elogiado a agilidade deste serviço, houve reclamações sobre a lentidão no atendimento durante a retirada. Algumas pessoas também encontraram dificuldades para localizar os produtos quando chegaram à loja.

Experiência do Cliente

As experiências dos clientes variam consideravelmente. Muitos destacam a atendimento educado e prestativo dos vendedores, enquanto outros relatam situações de descaso e demora. Um cliente compartilhou sua insatisfação ao não ser atendido por 15 minutos, o que resultou em uma avaliação negativa da loja.

Comodidades e Wi-Fi

Embora a loja possua algumas comodidades, como Wi-Fi, muitos clientes desejam uma maior diversidade de produtos disponíveis. Enquanto alguns elogiam a variedade, outros reclamam da escassez de itens, principalmente em comparação com as ofertas online.

Conclusão

A Magazine Luiza em Araruama apresenta oportunidades e desafios. A loja possui localização privilegiada e uma gama de produtos, mas a gestão do atendimento, a acessibilidade e a consistência nas experiências do cliente precisam ser melhoradas. Para aqueles que buscam fazer compras rápidas com opções de retirada na loja, pode ainda ser uma boa escolha, desde que se tenha atenção aos detalhes do atendimento e acessibilidade.

Nosso negócio está localizado em

Av. Getúlio Vargas, 579 - Lojas 01 a 06, Apartamentos 101 ao 104, Lote 35, Quadra 23, 28970-000 Araruama, Rio de Janeiro - Brasil (BR)

O número de telefone do respectivo Loja de departamento é +55222674-9750

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55222674-9750

Esperamos vê-lo em:

O site é Magazine Luiza

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