Kaisan - Nova Friburgo

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Kaisan - Nova Friburgo

Kaisan - Nova Friburgo, Rio de Janeiro

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Loja de Roupa Kaisan em Nova Friburgo: Uma Análise Completa

A Loja de Roupa Kaisan, localizada em Nova Friburgo, Rio de Janeiro, é uma das principais opções para quem busca roupas femininas estilosas e acessíveis. Contudo, as avaliações sobre a loja revelam uma variedade de experiências que merecem ser discutidas.

Pagamentos e Opções de Serviço

A Kaisan oferece diversas opções de pagamento, incluindo cartão de crédito e PIX. No entanto, muitos clientes relataram problemas com a efetivação dos pagamentos, com compras sendo canceladas sem aviso prévio. Além disso, a loja oferece a opção de retirada na loja, o que pode ser uma vantagem para aqueles que preferem evitar custos de entrega.

Opções no Menu e Acessibilidade

Para facilitar a navegação, a Kaisan disponibiliza um menu intuitivo, onde os clientes podem encontrar facilmente as opções de serviço disponíveis. A loja ainda se preocupa com a acessibilidade, oferecendo estacionamento adequado para pessoas em cadeira de rodas, além de garantir que a retirada na porta seja uma alternativa prática.

Experiências de Compra: O Que os Clientes Estão Dizendo

Os relatos de clientes são variados. Enquanto alguns elogiam a rapidez na entrega, muitos expressam insatisfação com a qualidade dos tecidos e a transparência das peças. Algumas clientes mencionaram que as roupas chegaram em tamanhos diferentes do que foi solicitado, gerando frustração. Um comentário destacado foi de alguém que recebeu seu pedido em 7 dias, embora a promessa fosse de 5 a 6 dias úteis. Outro cliente relatou a dificuldade em realizar trocas, mencionando que a loja não forneceu códigos de devolução adequados.

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente da Kaisan tem sido uma fonte de reclamações. Muitos clientes relatam a falta de resposta eficiente ao tentarem solucionar problemas relacionados à entrega e troca de produtos. A insatisfação foi explícita em comentários que afirmam que a loja apaga críticas negativas nas redes sociais.

Considerações Finais

Embora a Loja de Roupa Kaisan ofereça uma linha de produtos atraentes, os desafios em relação à qualidade dos tecidos, prazos de entrega e atendimento ao cliente são preocupantes. A lojas precisa de um planejamento melhor para atender às expectativas dos consumidores e garantir uma experiência de compra mais satisfatória. Os interessados devem considerar essas informações antes de realizar uma compra, assim como avaliar se a proposta da loja se alinha às suas necessidades, especialmente em relação às opções de entrega e troca.

Nosso endereço é

O telefone de contato deste Loja de Roupa é +552299285-9800

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +552299285-9800

mapa de Kaisan Loja de Roupa, Atacadista de roupas, Loja de moda feminina em Nova Friburgo

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 59 comentário(s) recebido(s).

Camila Tatiana Salazar (04/08/2025 07:06):
Um desastre... A entrega que deveria ser feita em 15 dias demorou 1 mês. Eles não enviaram uma peça. Envio e-mails e ninguém responde. Ligo e ninguém atende. Vou reclamar no "Reclame Aqui". Talvez assim eles respondam. Empresa péssima.
Ivana Teresa Salazar (02/08/2025 20:54):
A entrega está atrasada há duas semanas. O pagamento foi feito no momento da compra e estou começando a duvidar se vou realmente receber minhas roupas. Parece que todos os prazos dados são falsos.
Daniele Suzana Severino (02/08/2025 17:45):
A loja tratou de mim muito bem quando precisei esclarecer minhas dúvidas, sempre me mantendo informado por e-mails! A entrega do produto demorou um pouco, mas sei que a responsabilidade foi dos correios! Recebi dois produtos com cores diferentes das que pedi, mas não reclamo porque todos eles me serviram e vieram em perfeitas condições, nenhum deles ficou "transparente" como li em outros comentários! Recomendo a loja!
Laís Débora Sarmento (01/08/2025 01:13):
Depois de descobrir a Kaisan, não consigo comprar em outro lugar. Produtos baratos e de qualidade excelente. Ótimo custo-benefício e loja confiável. Sempre recebi minha encomenda dentro do prazo. Eu adoro muito, é maravilhoso!
Alexandre Evaristo Seabra (31/07/2025 23:12):
Adquiri dois calções saia, como um teste visto que li vários comentários negativos sobre a loja, em 23 de março e em 31 eles chegaram. Excelente qualidade, sem mencionar o preço, realmente valeu a pena mesmo pagando o frete. Não encontraria produtos desta qualidade e com um preço tão acessível na minha área! Recomendo e vou voltar a comprar.
Jaqueline Elaine Palhares (30/07/2025 11:45):
As peças são maravilhosas e de uma qualidade incrível! Estou apaixonada! Chegaram antes do prazo! Com certeza vou comprar mais! 10⭐
Thaís Valéria Godinho (29/07/2025 13:12):
O material é de boa qualidade, chegou tudo certinho dentro do prazo!!! Mas a costura é péssima... comprei 6 calças... uma já veio na lateral descosturada. Outras 2 descosturaram na primeira vez de uso, bem no gancho, na academia. Decepção!!!
Pedro Fernando Antônio Santos (29/07/2025 00:26):
Tentei fazer compras com o meu cartão de crédito três vezes ontem e uma vez hoje, mas a compra foi aprovada e estornada pela própria loja. Toda vez tive que refazer a compra inteira, porque o carrinho de compras não salva os itens, tive que preencher todo o formulário a cada tentativa. Mesmo criando a senha e tudo mais, a conta não é criada. O site não funciona direito, perda de tempo.
Teresa Evelyn Godinho (28/07/2025 12:04):
Comprar na Kaisan é como comprar em um site chinês, prepare-se para ter paciência e esperar. Muita enrolação e atraso total.
Pedro Henrique Clemente Figueiredo (26/07/2025 03:39):
Já comprei algumas vezes mas infelizmente as duas últimas deixaram a desejar... Eles colocam coisa no site que NÃO TEM, ai vc compra um "conjunto" só que uma das peças não tem ... E eles não avisam antes de te enviar ... Ou vc compra uma peça que está na primeira página do site passa o seu cartão e não tem a peça ... Depois querem te dar crédito ... Nunca vi isso na vida .. é uma frustração atrás da outra ... Não se coloca num site de vendas o que não se tem pra vender ... Isso não existe e o mais ridículo é nem se quer entrar em contato com o cliente pra explicar. Realmente uma decepção.
Sebastião Sérgio Vilhena (22/07/2025 15:13):
Adorei a compra, a qualidade é razoável, mas pelo preço muito baixo valeu a pena a aquisição. Já me tornei cliente. A entrega demorou um pouco.
Gustavo Vagner Hirata (15/07/2025 11:50):
Atenção total ao cliente! Os produtos chegam em perfeitas condições, com tecidos excelentes. Só tenho a agradecer pelo atendimento e a todos que fazem parte da Kaisan. Gostaria de conhecer mais sobre a empresa, mas moro longe, em Pernambuco.
Jorge Sérgio Mota (13/07/2025 20:04):
Excelente loja, entrega rápida, produtos de qualidade, parabéns!
Elaine Vanessa Taborda (13/07/2025 05:31):
A empresa tem estado muito focada no lançamento de novas coleções que, infelizmente, parece ter negligenciado a qualidade das peças. Além disso, a logística de vendas e entrega também está apresentando problemas. Sou cliente desta loja desde 2020, mas, devido às insatisfações nas minhas últimas compras, vou optar por explorar outras marcas. Espero que essas questões sejam revistas para que outros clientes possam ter uma experiência melhor.
Marcos Vinícius Norberto Freitas (12/07/2025 23:04):
Tive um grande problema com uma compra na loja de roupa online. Eles enviaram a mercadoria faltando uma peça e tive que pagar o frete duas vezes. A segunda mercadoria só foi enviada depois que reclamei e eles não me mandaram as notas fiscais das compras, só ficam dizendo que vão enviar mas não enviam.
Pedro Henrique Vagner Furtado (10/07/2025 22:28):
Não comprem. 10 dias para enviar, sem aviso ao cliente. Cobram frete para sedex e não cumprem o prazo. Se acionar o atendimento eles não dão satisfação alguma sobre. Um grande descaso :(
Lázaro Henrique Pimentel (10/07/2025 17:44):
Fiz uma compra no dia 20/08 e até agora nada, e isso é o que eles dizem ser até 10 dias úteis, paguei frete e tudo. As peças podem ser boas, mas a demora é absurda, já vai fazer um mês e até agora não recebi as peças.
Natália Roberta Carvalhais (10/07/2025 03:45):
Ia fazer uma compra, mas depois de ler tantos comentários ruins, acabei desistindo!
Roberta Aline Goulart (10/07/2025 00:36):
Que arrependimento ter feito a asneira de comprar, já passou mais de um mês e até agora nada recebi, mandaram-me um código de rastreamento que não existe, depois outro que até agora não chegou. Sinto-me totalmente enganada.
Henrique Tadeu Dutra (09/07/2025 19:30):
Transparentes, mesmo as calças de poliamida mais caras. É possível comprar um tamanho maior. Quando se agacha, parece uma meia-calça. Aí a gente comenta no Instagram, mas eles apagam os comentários negativos.

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